海達紙品檢測儀器售后怎么樣?
來源:海達儀器有限公司 時間:2014-07-31 09:50:00 海達小編編繪 瀏覽:99+
我司對所銷售的紙品檢測儀器采取統一的服務規范和流程,旨在強化企業管理,完善售后服務體系,保證用戶合法權益。使儀器能夠充分發揮其功能,為用戶最大程度地服務,最大程度地創造效益。
1.紙品檢測儀器免費保修期為壹年(如有特殊說明按說明),自購買產品之日起算。
在此期間,您的儀器如果發生問題,可以到本公司進行免費咨詢并提供保修服務(耗材用品不在保修之列)。長期提供技術咨詢、維護服務。
2、在保修期內,產品使用過程中出現問題,可通過電話、函件處理。
在此期間,以上方式如無法處理,我司工程師則48小時內到達貴公司現場服務,免費維修。
3、超過保修期的,將按維修成本,收取一定的費用